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2014.06.23(Mon)

Category: ノウハウ集

「モールか自社サイト型か」 ネットショップを始める際に決めること

Author:高瀬 圭代 (たかせ かよ)

「いまさら」と思われる方も多いかもしれませんが、
これからネットショップを始められる方、またスタートしたばかりで売上が伸び悩んでいる方のために
このテーマを取り上げたいと思います。


ネットショップを始めるにあたり、まず始めの段階で悩まれるのは
楽天やヤフーショッピングなどのモールに出店するのか、
もしくは独自のドメインを取得して自社サイト型にするのか、
という選択だと思います。

よく聞くのは、
「楽天はマージンが高いから儲からない。だから絶対自社サイト型でやる!」というご意見です。
勿論、楽天などのモールは出店料やマージンがかかります。(ヤフーショッピングは現在無料)
では、この決断でネットショップ運営がスムーズに進むのかを考えたいと思います。

 

モール型と自社サイト型のメリット・デメリットをみていきましょう。

【モール型】
メリット:集客力がある
デメリット:出店コスト・マージンなどの費用負担が大きい

【自社サイト型】
メリット:モールで必要な出店コスト・マージンなどの費用負担が少ない
デメリット:集客は全て自社で行わないといけない


他にもメリット・デメリットはありますがもっとも代表的なものを挙げました。

 

どちらが自社のネットショップに合っているかどうかは、
お店で取り扱う商品の種類によって異なります。


商品の種類を3つに分類しました


・型番商品
→電化製品やスーパーブランドのバッグなど、どこにいっても
 その型番や名称が分かれば同じものが買える商品群。

・中間商品
→型番商品とオリジナル商品の中間商品
 例えば、お米やブランド牛・アロマオイルなど、同様の商品はさまざまな店舗で購入できるが
 そのお店独自の商品管理や加工がされていて差別化ができるもの。

・オリジナル商品
→完全オリジナルで生産・仕入れされた商品
 化粧品やアパレルなどに多い。

 

結論を言うと、
・モールはどの商品でも売上を伸ばしやすいです。

・自社サイト型は型番商品は相性が良いです。(品番・型番名での検索で上位表示されるケースがあるため)

・オリジナル商品を自社サイト型で展開すると広告費が非常に高くなってしまいます。

 

また自社サイト型の売上の伸び率はモール型と比較すると鈍い場合が多いです。
一般的に、モールでよく売れているオリジナル商品のお店の場合、
自社サイトはモールの 1/3~1/10 程度のケースが多いです。


これらを総合すると、
オリジナル商品はほとんどの場合、モールでの出店がオススメです。
集客力がある上に、モールごとのランキングなどに載れば、さらに集客力はあがり、
そのお店や商品の信頼にもつながる為です。
(※ただし、商品アイテムが1種類しかない。などの場合は話は別です。)

 

今は売上規模を拡大するために、
モールでも楽天市場・ヤフーショッピング・amazon 等に出店し、
自社サイトでも販売を行うなど、複数ネットショップをオープンされるケースが非常に多くなっています。
勿論これは重要なのですが
まず一番最初に売上を作るチャネルをどこか見極め、
成功体験を作ったうえで、複数出店を進められると上手くいきやすいです。


以上、
自社の商品がどの出店形態に合っているかの検討材料にしていただければ幸いです。

 

 

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高瀬 圭代 (たかせ かよ)

ネットショップ コンサルタント
モテ売れ(愛されて売れる・利益が出る)をモットーに
中小企業のネットショップ(通算600社以上)のお手伝いをしています。
食品・化粧品・レディースファッション・雑貨・アクセサリージャンルなど
女性向け商材を取り扱う店舗様のコンサルティングを得意としています。

ECのミカタで紹介されました。

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